1. Empfang von Partnerschaftsanfragen
ARA erhält Partnerschaftsanfragen über die Website www.asociatia.md, Telefon, Direkt-E-Mail, soziale Netzwerke und Empfehlungen. Alle diese Anfragen werden vom Präsidenten von ARA entgegengenommen.
2. Versenden der Stellenangebotsformulare
Der Präsident von ARA sendet die Stellenangebotsformulare in der vom potenziellen Arbeitgeber gewünschten Sprache.
3. Überprüfung der ausgefüllten Formulare
Der Präsident von ARA erhält und überprüft die ausgefüllten Formulare.
4. Antwort an den Arbeitgeber
Der Präsident von ARA schreibt eine E-Mail als Antwort auf die ausgefüllten und erhaltenen Formulare.
5. Videokonferenz mit potenziellen Arbeitgebern
Nach Überprüfung und Genehmigung des neuen Stellenangebotsformulars organisiert der Präsident von ARA eine Videokonferenz mit potenziellen Arbeitgebern.
6. Das finanzielle Angebot
Nach der Videokonferenz oder anderen Treffen präsentiert der Präsident von ARA dem potenziellen Arbeitgeberpartner das finanzielle Angebot.
7. Verhandlung und Genehmigung
Nach Erhalt von Feedback zum finanziellen Angebot findet der Prozess der Verhandlung und Genehmigung der endgültigen finanziellen Bedingungen statt.
Benachrichtigung über Ablehnung: Wenn der Präsident von ARA der Ansicht ist, dass das Angebot nicht angemessen ist, informiert er den potenziellen Partner schriftlich über die Unmöglichkeit einer Zusammenarbeit und lädt ihn ein, in Zukunft einen neuen Vorschlag vorzulegen.
8. Interne Beratung
Ein Beratungstreffen wird mit dem Leiter der Personalabteilung (MDA) und dem Verkaufsdirektor (DV) organisiert, um das neue Stellenangebot und den potenziellen neuen Partner zu besprechen.
9. Vorbereitung der Dokumente
Wenn das Stellenangebot und der neue Partner nach dem Treffen genehmigt werden, sendet der Präsident von ARA die verhandelten und finalisierten finanziellen Bedingungen an die Rechtsabteilung (MDJ) zwecks Vorbereitung des Kooperationsvertrags.
Gleichzeitig trägt MDA das Stellenangebot in das elektronische System ein und bereitet die erforderlichen schriftlichen und visuellen Materialien vor.
10. Abschlussbesprechung
Nach Unterzeichnung des Kooperationsvertrags und Erhalt seiner gescannten Form per E-Mail organisiert der Präsident von ARA (PA) eine Abschlussbesprechung in Anwesenheit der folgenden Personen:
MDA – Leiter der Personalabteilung
Verantwortlich für die Verwaltung des Rekrutierungsprozesses und die Auswahl von Kandidaten für neue Stellenangebote. Stellt sicher, dass alle erforderlichen Informationen in das elektronische Programm eingegeben werden und bereitet schriftliche und visuelle Materialien vor, um die Position zu bewerben.
DV – Vertriebsabteilung
Verantwortlich für die Verwaltung der Beziehungen zu Partnern und die Verhandlung von finanziellen Bedingungen. Nimmt an der Abschlussbesprechung teil, um sicherzustellen, dass der Kooperationsvertrag und die Verkaufsstrategie von ARA übereinstimmen.
MDC – Leiter des Call Centers
Verantwortlich für die Kommunikation mit Kandidaten und Mitarbeitern. Stellt sicher, dass Informationen über die neue Position ordnungsgemäß kommuniziert werden und beantwortet Fragen von potenziellen Kandidaten.
DM – Marketingdirektor
Verantwortlich für die Werbung und das Branding von ARA. Stellt sicher, dass Marketingmaterialien wie Videos und Fotos im Zusammenhang mit Wohnungen und Arbeitsplätzen vorbereitet und effektiv zur Anziehung von Kandidaten eingesetzt werden.
Das Ziel dieser Abschlussbesprechung ist es, die Bemühungen und Pläne der beteiligten Abteilungen zu überprüfen und abzustimmen, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Faktoren koordiniert sind und alle notwendigen Details bei der Zusammenarbeit mit dem neuen Partner abgedeckt sind. Es können auch zusätzliche Werbestrategien oder andere wichtige Themen besprochen werden, um eine erfolgreiche Integration des neuen Partners und die Anziehung der richtigen Kandidaten für die neue Stellenmöglichkeit sicherzustellen.
Nach dieser Abschlussbesprechung wird das Team von ARA weiterhin den Plan zur Förderung und Rekrutierung umsetzen, das Stellenangebot an potenzielle Kandidaten kommunizieren und sicherstellen, dass der Rekrutierungs- und Auswahlprozess effizient und professionell durchgeführt wird.
Aufgaben der Abteilungen
Nach dem jeweiligen Treffen weist der Präsident von ARA folgende Aufgaben den einzelnen Abteilungen zu:
Personalabteilung
- Vorbereitung und Bereitstellung des vollständigen Stellenangebots mit allen erforderlichen Informationen für die anderen Mitglieder der Arbeitsgruppe sowie für die Vertriebs-, Callcenter- und Marketingabteilung.
- Kontaktierung und Beschaffung zusätzlicher Informationen vom Vertreter des ausländischen Partners im Zusammenhang mit dem neuen Stellenangebot.
- Vorbereitung einer Präsentation für die Generalversammlung des gesamten ARA-Verbandes, die im Voraus an alle verantwortlichen Manager und die Geschäftsleitung gesendet wird, unter Festlegung des Präsentationsdatums im Voraus.
Vertriebsabteilung
- Empfang des Stellenangebots von der Personalabteilung und Anforderung aller erforderlichen zusätzlichen Informationen, einschließlich Video- und Audio-Materialien zum Stellenangebot.
- Organisation eines Treffens mit allen Aufsichtsmanagern, um das Stellenangebot im Detail zu erläutern und alle Nuancen zu besprechen, auf die sie bei der Weitergabe von Informationen an die Recruiter achten müssen.
- Organisation von Dreharbeiten und Erstellung eines Werbefilms zusammen mit der Marketingabteilung, um das Stellenangebot auf eine einfache und attraktive Weise für Kandidaten aus der Republik Moldau zu bewerben.
Call Center Abteilung
- Anforderung und Empfang des vollständigen Stellenangebots, einschließlich Video- und Audio-Materialien.
- Ausarbeitung von Skripten und deren Abstimmung mit dem Verkaufsdirektor.
- Durchführung von Schulungen für das Personal in Bezug auf das Stellenangebot und dessen Besonderheiten.
- Präsentation aller Details und Nuancen dem untergeordneten Personal, damit die Operatoren gut geschult sind, um das Stellenangebot zu bewerben.
Marketingabteilung
- Anforderung und Empfang des vollständigen Stellenangebots, einschließlich aller Video- und Audio-Materialien von der Personalabteilung.
- Entwicklung der Werbekampagne und aller erforderlichen Materialien unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Stellenangebots und der Zielgruppe.
- Erstellung eines Werbeplans gemäß den Anforderungen der Vertriebsabteilung, in Bezug auf die Anzahl der angeforderten Kandidaten und ihren Lieferzeitplan.
- Sicherstellung eines vollständigen Verständnisses des Wesens des Stellenangebots und der Zielgruppe, damit hochwertige Materialien entwickelt und Ressourcen effizient zugewiesen werden können.
Nach Abschluss der oben genannten Aufgaben wird sich die Arbeitsgruppe erneut treffen, um Berichte und Präsentationen von jeder Abteilung in Bezug auf die zugewiesenen Aufgaben und ihre Umsetzung zu erhalten. Das Ergebnis der Abschlussbesprechung wird die Genehmigung aller oben aufgeführten Aspekte und Materialien sein. Sobald die Arbeitsgruppe einstimmig die Umsetzung der Aufgaben genehmigt hat, gibt der Präsident des Verbandes grünes Licht für den Prozess der Rekrutierung, Werbung und Beantwortung von Anrufen durch das Call Center sowie für die anderen genannten Aktivitäten.
Die Auditabteilung wird ebenfalls für die Überprüfung der Richtigkeit und Einhaltung der Bestimmungen dieser Verordnung verantwortlich sein. Die Abteilung wird regelmäßige Überprüfungen und Kontrollen durchführen, um die Qualität der Umsetzung und die Einhaltung der Bestimmungen dieser Verordnung sicherzustellen.
Das Ziel dieser Kontroll- und Prüfmaßnahmen ist es sicherzustellen, dass alle im Rahmen des Rekrutierungs- und Werbeprozesses durchgeführten Aktivitäten den festgelegten Standards und Vorschriften entsprechen und somit zur Effizienz und zum Erfolg des gesamten Prozesses beitragen.